Versandinformationen

Zuletzt aktualisiert: 8. Mai 2025

Versandinformationen

Wir versenden alle Bestellungen von Calgary, Alberta aus über Stallion Express oder Shopify Shipping. Dabei streben wir stets die kostengünstigste Versandart an – inklusive Sendungsverfolgung, wo immer möglich. Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Kostenloser Versand

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, sofern bei einem Aktionsangebot an der Kasse nichts anderes angegeben ist.
Die Sendungsverfolgung ist, wo immer verfügbar, inbegriffen, und wir übernehmen alle zusätzlichen Versandkosten.

Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeit: 2–8 Tage (Kanada & USA).
Dies basiert auf Kalendertagen – nicht auf Werktagen.
Die Tracking-Details werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Bitte rechnen Sie mit 24–48 Stunden, bis die Tracking-Updates angezeigt werden.

Rückgabe & Umtausch

Nicht ganz richtig? Kein Problem.
Wir bieten 90 Tage Rückgaberecht ab Lieferdatum. Die Artikel müssen sein:

- Unbenutzt und im Originalzustand
- Verpackt im originalen Netzbeutel oder Karton

Rücksendekosten:

Der Kunde trägt alle Versandkosten für Rücksendungen/Umtausch.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3–5 Tagen nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie:
hello@jimmiesfootwear.com

Verlorene oder fehlende Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung als „zugestellt“ angezeigt wird, Sie sie aber nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit.
Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um dies zu untersuchen oder, falls berechtigt, einen Ersatz anzubieten.